El módulo de “Comunicaciones Internas” o “Comunicaciones Interdepartamentales”, está integrado con el motor de ejecución de procesos, al que los usuarios puedan invocar en todo momento para la gestión de excepciones o situaciones no previsibles durante la definición del flujo.
Este módulo permitirá enviar/recibir documentos o expedientes a/desde departamentos o usuarios concretos, con control de acceso a la información del expediente, posibilidad de anexar nuevos documentos, etc., manteniendo toda la trazabilidad y control de los mismos.
Así mismo podrá utilizarse para la gestión de procesos aun no modelados. Permitiendo gestionar cualquier expediente o documento en forma digital, a fin de facilitar y agilizar la labor administrativa y sobre todo eliminar el papel de las mesas.
Es muy importante subrayar que este módulo posibilita que el proceso de implantación de la Administración Electrónica sea gradual, consiguiendo que todo sea digital desde el primer momento, aunque no existan procesos modelados.
Para acceder al módulo de Comunicaciones Interdepartamentales pulsamos en la opción correspondiente en el escritorio del Backoffice de eXperta.
