En eXperta se dispone de la posibilidad de trabajar con expedientes confidenciales que solo puedan ser tratados por usuarios concretos de la organización.
Creación de expediente confidencial
Un expediente puede ser creado/definido como confidencial mediante dos métodos:
Se podrán establecer asuntos concretos para que en el momento de su generación ya tengan la consideración de confidenciales. Esta definición se realiza en el mantenimiento de asuntos de BDI.
El usuario de la organización cuyo cargo tenga la definición de “Tipo de Cargo: Secretario”, podrá determinar el estado “Confidencial” para cualquier expediente. Del mismo modo, dicho usuario podrá retirar dicha definición en cualquier momento. Esta definición se realizará desde el menú "Operaciones", en “Cambiar confidencialidad”.
¿Quién tiene acceso a los expedientes confidenciales?
Estos expedientes no se rigen por los permisos usuales de acceso a los expedientes (rol y/o departamento).
Secretario. El usuario de la organización cuyo cargo tenga la definición de “Tipo de Cargo: Secretario”, tendrá acceso a los expedientes confidenciales.
Usuario con permiso a expedientes confidenciales. Un usuario con tipo de cargo "Secretario", podrá determinar, desde el mantenimiento de asuntos de BDI, que otro usuario también tenga acceso a los expedientes confidenciales.
Además, estos usuarios podrán dar acceso a otros usuarios para que puedan trabajar con un expediente confidencial concreto.
Mediante reserva del expediente. El usuario al que se le reserve el expediente, tendrá acceso al expediente confidencial.
Mediante la delegación de expediente. Mediante la delegación, también se podrá acceso al expediente confidencial a otros miembros de la organización.
