Manual de Usuario - MONITOR DE SOLICITUDES
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Operaciones de la bandeja Archivadas

 
En esta bandeja se alojan aquellas comunicaciones que hemos archivado mediante el botón Archivar.
 
2.4.6.4. Operaciones de la bandeja Archivadas
1

Redactar

1. Redactar
Pulsando este icono podemos redactar una nueva comunicación archivada.
2

Abrir

2. Abrir
Con el botón Abrir, podremos acceder al contenido de una comunicación.
3

Histórico

3. Histórico
Con la opción Histórico, podemos comprobar los distintos estados por los que ha pasado una comunicación seleccionada.
 
4

Reenviar

4. Reenviar
Si marcamos una comunicación de la rejilla, podemos reenviarla a otro departamento, cargo o usuario, utilizando este comando.
Con esta acción arrastramos la información y documentación de la comunicación seleccionada. Aun así, recalcar que la información es modificable o que podemos eliminar o adjuntar nuevos documentos.
Es importante saber, que también añadimos un nuevo registro al seguimiento de la comunicación que hemos seleccionado para su reenvío.
Para comunicaciones asociadas a expediente, podemos permitir la consulta del expediente al destinatario.
5

Seguimiento

5. Seguimiento
Esta opción nos permite rastrear el itinerario que ha seguido la comunicación hasta ese momento.
 
6

Justificante

6. Justificante
Con este botón podemos visualizar, para su posterior impresión, un acuse de recibo de la comunicación seleccionada.
7

Imprimir

7. Imprimir
Mediante este icono podemos imprimir información relativa a una comunicación seleccionada de la rejilla de comunicaciones interdepartamentales.
8

Deshacer

8. Deshacer
Si seleccionamos una comunicación archivada y pulsamos Deshacer, la comunicación volverá a la bandeja de en la que se encontraba antes de su archivo.
Por ejemplo, las comunicaciones archivadas/entrada volverán a la bandeja de entrada, mientras que las comunicaciones archivadas/salida retornarán a la bandeja de salida.
Aclarar que este botón Deshacer tiene una función diferente al botón con el mismo nombre de la bandeja de salida.