Si se redacta una comunicación desde el expediente, se estará asociando la comunicación al expediente.
Como consecuencia de esto, por ejemplo, una comunicación asociada a expediente que sea respondida, seguirá asociada y se alojará en las comunicaciones del expediente, en el monitor de expedientes.
Es posible que algunas comunicaciones de la bandeja de entrada contengan documentos adjuntos en formato papel, las cuales irán acompañadas del icono .
En el caso de que estén en situación de No Entregada, se deberá esperar a recibir la documentación física para, una vez recepcionada, confirmarlo con el botón recibir, y así cambiarle la situación a No Leída.
Aclarar que la propia aplicación, no permitirá abrir una comunicación, con documentos adjuntos en papel, sin haberlos recibidos.
Con el botón Abrir, se podrá acceder al contenido de una comunicación. En caso de que se abra una comunicación en el estado No Leída, cambiaremos su estado a Leída.
Se podrá responder a una comunicación recibida si, teniendo seleccionada una comunicación de la rejilla, se pulsa en este botón.
En ese momento, se abrirá una ventana similar a cuando se va a redactar una nueva comunicación, con la diferencia que el destinatario ya estará definido, sin posibilidad de modificación.
Si se marca una comunicación en estado Leída, se podrá reenviar a otro departamento, cargo o usuario, utilizando este comando.
Esta acción provoca la redacción de una nueva comunicación, pero arrastrando la información y documentación de la comunicación seleccionada. Aun así, es importante recalcar que la información es modificable o que se podrán eliminar o adjuntar nuevos documentos.
Para comunicaciones asociadas a expediente, se podrá permitir la consulta del expediente al destinatario.
Con esta opción se permite asignar la comunicación interdepartamental a un usuario de la unidad en la que se encuentra, además permite indicar unas observaciones de manera opcional.
Hay que tener en cuenta que la primera asignación será automática y se realizará al primer usuario que lea la comunicación.
Esta opción sólo estará visible para los usuarios que tengan activo el parámetro de usuario JEFUT a 1.
PARÁMETRO DE USUARIO JEFUT
Permite al usuario asignar comunicaciones interdepartamentales.
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