Manual de Usuario - MONITOR DE EXPEDIENTES
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Redactar

 
Esta es la ventana de creación de una comunicación interdepartamental.
 
Redactar
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Origen

1. Origen
Este campo muestra la unidad tramitadora o departamento de origen que tendrá la comunicación. Este campo viene definido por la unidad tramitadora titular del trámite.
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Enviar en calidad de

2. Enviar en calidad de
Se podrá enviar la comunicación en calidad de unidad, usuario o cargo (en caso de tener asignado un cargo en la unidad tramitadora).
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Destino

3. Destino
En este campo se indica a qué unidad tramitadora se va a enviar la comunicación. Se podrá escribir directamente la unidad tramitadora; o se podrá desplegar el árbol de departamentos definidos en la entidad y seleccionarlo de ahí.
También se podrán indicar varias unidades tramitadoras como destino, para ello se seleccionarán los distintos departamentos desde el desplegable.
 
PECMD
Permite el envío de comunicaciones interdepartamentales al mismo departamento.
Valor 0 - No se permite.
Valor 1 - Se permite.
 
 
PECMU
Permite el envío de comunicaciones interdepartamentales al mismo usuario.
Valor 0 - No se permite.
Valor 1 - Se permite.
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Enviar a todas las unidades

4. Enviar a todas las unidades
Al redactar una nueva comunicación se dispondrá de un check para poder enviar una comunicación a todas las unidades tramitadoras de la organización, sin necesidad de seleccionarlas una a una.
 
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Marca

5. Marca
A la hora de crear nuevas comunicaciones interdepartamentales, se podrá definir una marca para dicha comunicación.
De esta forma, el usuario podrá realizar búsquedas de comunicaciones en base a dicha marca.
 
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Usuarios / Cargos

6. Usuarios / Cargos
Una vez seleccionado el departamento de destino, se podrá enviar la comunicación a uno o varios usuarios, o a uno o varios cargos, siempre que estén asignados en esa unidad tramitadora destinataria. En caso de haber seleccionado varias unidades tramitadoras, nos aparecerán todos los usuarios y cargos definidos para todos los departamentos seleccionados.
Si no se selecciona ningún usuario o cargo, la comunicación se enviará al departamento como tal.
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Permitir consulta de expediente

7. Permitir consulta de expediente
En caso de que se necesite que el destinatario pueda consultar, por ejemplo, los datos del expediente, documentos o notificaciones, se marcará este check.
 
 
Además de permitir la consulta de expediente, se podrá establecer un periodo de vigencia a dicha consulta, indicando la fecha de comienzo y fin de vigencia de consulta. Si no se establece fecha alguna, el destinatario de la comunicación podrá consultar el expediente por tiempo ilimitado.
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Requerir respuesta

8. Requerir respuesta
Utilizando este campo, se podrá indicar, al destinatario, que se necesita respuesta en un plazo determinado.
En caso de que se requiera respuesta, al destinatario le aparecerá un icono de reloj azul acompañando a la comunicación. Hay que recordar que este requerimiento es solo informativo.
 
EMCIR
Si el parámetro está activo, en el demonio de experta se revisarán las comunicaciones interdepartamentales con respuesta requerida que aún no han sido respondidos y cuyo plazo de respuesta finaliza hoy. Se notificarán a quien corresponda vía mail
Valor 0 - Desactivado.
Valor 1 - Activado.
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Asunto

9. Asunto
En este campo se indica el tema o motivo de la comunicación. Éste puede hacer referencia a un expediente o un trámite, pero hay que recordar lo que se explicó en la búsqueda avanzada en relación a buscar una comunicación por el asunto.
Si se utiliza el icono con forma de lupa, se podrá localizar un trámite dado de alta en el catálogo de la entidad, pero en caso de seleccionar uno, solo se estará capturando su denominación.
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Extracto

10. Extracto
Se utilizará este campo para dar contenido como texto a la comunicación.
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Enviar

11. Enviar
Para completar el envío de la comunicación se pulsará en este botón.
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Cerrar

12. Cerrar
Se podrá volver a la ventana anterior pulsando en Cerrar.